宿州市卫生健康委员会关于开展全民健康信息平台满意度调查的通知

为贯彻落实国家卫生健康委关于推进全民健康信息化建设的部署要求，按照宿州市全民健康信息平台PPP项目合同考评要求，全面评估我市全民健康信息平台运行成效，现决定开展平台使用满意度调查工作。有关事项通知如下：

一、调查目的

通过系统收集医疗机构、医务人员及群众对市全民健康信息平台（含电子健康档案、基层医疗、数据共享等模块）的使用体验，识别服务短板，优化平台功能，提升医疗服务质量与效率。

二、调查对象

医疗机构‌：各县区公立医院、社区卫生服务中心、乡镇卫生院。

医务人员‌：临床医生、护士、信息科工作人员。

群众‌：通过平台获取健康服务的居民。

三、调查内容

问卷涵盖平台易用性、数据准确性、服务响应速度、信息安全保障等维度，采用定量评分与定性反馈相结合的方式（示例问题见附件）。

四、实施安排

时间‌：2025年12月22日至2025年12月31日。

五、联系方式

技术咨询：市卫健委信息中心 武工（电话：19955733334）

问卷链接：www.szhealth.gov.cn/survey

附件：全民健康信息平台满意度调查问卷（二维码）

宿州市卫生健康委员会

2025年12月22日